8月30日,苏宁红孩子召开北京朝阳路旗舰店开业发布会暨发展战略通报会,辣妈帮作为其重要合作伙伴,共同见证了这一盛举。今年2月,苏宁独家战略投资辣妈帮,同年3月,苏宁红孩子母婴商城在辣妈帮APP正式上线。仅半年时间,辣妈帮与苏宁充分整合双方资源优势,以“社区+内容+电商”模式,完成母婴生态闭环的有效构建,初见成效。

(图为辣妈帮联合创始人兼总裁王安静博士发表演讲)

大数据助力电商新零售 用户流量高效变现

全方位围绕用户需求来做产品的迭代和延伸,是辣妈帮从成立伊始便一以贯之的企业核心驱动力,而这恰恰与苏宁董事长张近东于今年初提出的“用户聚焦”概念不谋而合——即不再简单地追求用户数量和平台流量,而是聚焦用户的价值满足、聚焦有价值用户的盈利变现。

从2012年成立至今的五年间,以移动社区平台起家的辣妈帮凭借优质海量内容的精准输出,不仅创造出良好的用户体验生态,更在用户和品牌方之间搭建起一条有效的互动桥梁。如今辣妈帮已成长为一个用户体量庞大的母婴帝国,高粘度活跃用户,是辣妈帮赖以生存的大数据流量命脉。

如何进一步深挖用户流量价值,辣妈帮和苏宁在电商层面的深度合作,是一次成功的商业示范:打开辣妈帮APP,点击首页“苏宁红孩子”栏目标签,即可一键跳转至苏宁红孩子母婴商城,只需几分钟就能轻松完成选购下单。除了直接在社区平台开通电商入口,辣妈帮还会根据商城具体的活动大促及商品推送需求,通过平台自身的动态智能推荐系统向目标用户做精准化的商品购买引导帖投放。

辣妈帮联合创始人兼总裁王安静博士在发布会上表示,辣妈帮在2015年自主研发了大数据平台,目前已积累包括用户兴趣模型、用户行为模型、帖子质量模型等在内的多维数据模型,有了大数据做根基,可以很好地将内容、营销、产品以及用户的社交互动、购买体验等元素融合在一起,以此来优化完善“社区+电商”的母婴消费布局。

全面构建内容生态格局 线上线下同步发力

在消费升级和内容升级的大环境下,人们获取信息的途径和形式发生着巨变,以精选导购、直播短视频等为核心的新型内容营销传播载体,成为当下主流的能量增长点,辣妈帮也在原有平台基础上,积极拓展跨平台合作业务,全面构建内容生态格局。

在与苏宁的合作中,一方面其旗下的红孩子母婴电商得到了辣妈帮内容部门的全方位支持,通过结合主题、季节、年龄需求等母婴人群关注的话题点来规划导购类文章,由此促进用户的购买意愿;另一方面,辣妈帮帮内的《专家在线》、《时尚大腕来了》、《辣妈神器》、《我在》、《和营养师约饭》等原创直播栏目资源均同步到红孩子母婴电商的相应直播版块,内容涵盖时尚、导购、营养美食等各大领域。

辣妈帮的内容策划、制作能力,也得到了淘宝等综合电商平台的充分认可。辣妈帮通过整合旗下专业的母婴内容团队、直播视频团队以及辣妈红人资源,借助极具互动传播性的全景化直播载体,打造出包括《火星幼儿园》、《辣妈厨房》、《生活相对论》、《双十一狂欢夜》等在内的泛娱乐原创节目IP。同时,辣妈帮更率先以头部母婴MCN服务者的身份入驻淘宝微淘,建立起“辣妈帮优选”品牌,通过输送包括图文、直播短视频在内的优质内容资源,充分挖掘内容消费升级的更多可能。除此之外,苏宁还将在辣妈节、辣妈下午茶、女王计划等辣妈帮年度大型活动项目中,开启线下渠道的协同合作,以进一步实现深度精准的落地传播。

从线上到线下,从社区到电商,辣妈帮与苏宁红孩子的战略业务整合,是一次集内容、大数据、用户、流量、营销于一体的全方位母婴业态升级。未来,双方将持续整合优势互补资源,充分发挥跨界协同效应,为广大母婴用户人群提供更为专业、优质的服务。